Un Espacio ideal para aprender y potenciar tus conocimientos de manera práctica y real.
Términos, Condiciones de Uso y Aviso Legal de la página web de
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ
Estimado usuario:
Bienvenido a la página web de “AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ“, la cual ha sido diseñada para facilitarle a usted (en adelante el “Usuario”) el acceso a la más completa información de la página.
Las presentes Condiciones Generales, Aviso Legal, Términos de Uso
(en adelante “Condiciones Generales de Uso”) regulan el uso de la
página web “www.autosoporte.com” (la “Página Web”) que AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ pone a su disposición como Usuario.
La navegación por la Página Web le atribuye la condición de Usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Uso, por lo que si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar la Página Web.
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Dichas modificaciones serán publicadas por AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ en la Página Web y el Usuario asumirá la responsabilidad de revisar las Condiciones Generales de Uso que sean aplicables cada vez que ingrese a la página.
El Usuario será responsable de hacer una utilización correcta de la Página Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y
| las presentes Condiciones Generales de Uso. El Usuario responderá frente |
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ y a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
1. Condiciones de acceso y utilización
La Página Web y sus servicios informativos son de libre acceso; no
obstante, AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ condiciona la utilización de algunos de los Servicios en línea alprevio cumplimiento en el diligenciamiento de formularios y el pago correspondiente por la prestación de los servicios. El Usuario garantizará la autenticidad y actualidad de todos los datos que envíe a esta Institución y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
La página web presta un servicio que tiene por finalidad brindar al Usuario todo tipo de información relacionada con AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ que incluye, entre otros recursos, noticias, destacados, artículos, publicaciones de interés, programación, convocatorias y demás información que esté relacionada con AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ en todos sus niveles.
En ningún caso la información contenida en la Página web deberá considerarse como exhaustiva, completa o que de cualquier forma pueda satisfacer todas las necesidades del Usuario. En algunos casos, la información contenida en la Página Web simplemente está destinada a que el Usuario pueda acceder a mayor cantidad de datos sobre el tema de su interés en el marco de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ.
El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos por AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ y a no emplearlos para:
a) Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos,
ofensivos, discriminatorios, peyorativos, que atenten contra la dignidad de la
Institución, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al
orden público;
b) Introducir en la Página Web virus informáticos o realizar actuaciones
susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios a la Página Web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ presta sus servicios por medios tradicionales o electrónicos (en línea);
c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ o de terceros y, en su caso, extraer información;
d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ o de terceros;
e) Suplantar la identidad de otro Usuario o de un tercero;
f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
2. Responsabilidad y exclusión de garantías
El contenido de la Página Web es de carácter general, brinda información sobre
Autosoporte Capacitación Automotriz y tiene una finalidad meramente informativa,
sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su vigencia o actualidad, idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio del servicio, salvo que dicha información haya sido brindada manifiestamente con ánimo de dañar al Usuario.
Debido a que en la actualidad los medios técnicos disponibles no permiten
garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en las
páginas publicadas en Internet, AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ no garantiza la exactitud o veracidad de todo o parte de la información contenida en la Página Web, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido incluida en la Página Web, ni cualquier otro aspecto o
característica de la información brindada por medio de la página o a través de los enlaces eventualmente incluidos en el mismo.
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ excluye, hasta donde permite la legislación aplicable en la República de Colombia, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
a) La imposibilidad de acceso a la Página Web o la falta de veracidad, exactitud
y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través de la Página Web o de los servicios que se ofrecen de manera tradicional o por medios electrónicos (en línea).
b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan
producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios.
c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del
tráfico y las presentes Condiciones Generales de Uso como consecuencia del uso incorrecto de la Página Web.
El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ, sus empleados y/o sus filiales (los “Indemnizados”) frente a cualquier reclamación, gasto, responsabilidad, pérdida, coste y daño, incluidos los honorarios de los abogados, en el que incurran los Indemnizados (i) en relación con un uso de la Página Web o cualquiera de las páginas web con hipervínculos en la página que no esté permitido o que no se ajuste a los fines perseguidos por AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ o (ii) que se derive del contenido que el Usuario ha proporcionado.
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos recibidos en la Página Web con terceros sin su aprobación expresa. Las filiales de la AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ no se considerarán terceros para estos efectos. Asimismo, la AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad.
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, con la instalación de medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.
AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios en su Página Web. Las cookies son archivos de información personal que se alojan en el computador del Usuario, quien tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.
Para ser un Usuario de la Página Web no es obligatorio completar el formulario de registro. Sin perjuicio de ello, en caso de que elija o deba registrarse para utilizar algún servicio deberá llenar el formulario con su información personal de manera exacta y precisa (“Registro de Usuarios”). Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Registro de Usuarios son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
La información personal como Usuario Registrado en la página web de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ está protegida con una clave de acceso restringido al respectivo Usuario. El Usuario Registrado podrá modificar su información como Usuario Registrado utilizando su nombre de Usuario y su clave.
El Usuario acepta que AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ envíe a su dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro, información que considere relevante para sus Usuarios. No obstante lo anterior, Autosoporte Capacitación Automotriz reconoce y adhiere a las iniciativas contra el correo no solicitado (“spamming”), en el entendido de que la información enviada a sus Usuarios no contiene publicidad comercial e incorpora mecanismos sencillos y explícitos para dejar de recibir dichos correos.
3. Derechos de propiedad intelectual
La página web www.autosoporte.com y el contenido incluido en la misma son propiedad exclusiva de la AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ y están protegidos por las normas jurídicas de derechos de autor de la República de Colombia y la Comunidad Andina de Naciones, así como por las disposiciones de tratados internacionales.
La compilación, organización y publicación del contenido, así como el software y las invenciones utilizadas en la Página Web son propiedad exclusiva de la AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ y/o de sus filiales.
Por lo tanto, todos los contenidos de la Página Web tales como textos,
fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, videos, entre otros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad es de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ.
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Página Web pertenecen a AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ y/o a sus filiales. En ningún caso el acceso a la Página Web implica algún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso de la Página Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la Página Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de tales derechos estará sujeto(a) a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ o del titular de los derechos afectados. La AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ autoriza a los Usuarios a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos gratuitos y/o elementos insertados en la Página Web; siempre y cuando sea para su propio uso. Autoriza igualmente las citas que utilicen contenidos gratuitos y/o elementos insertados en la Página Web, pero en todo caso deberá indicarse el origen y/o autor de los mismos.
Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración o traducción, y en general todo uso que resulte contrario a los derechos reconocidos a favor de los autores por las normas aplicables.
Así mismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página Web son propiedad exclusiva de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ y/o de sus filiales, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre aquéllos. El Usuario se obliga a no utilizar las marcas de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ de ningún modo que pueda causar confusión entre los clientes o que pueda menospreciar o desacreditar a AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ ni en conexión con ningún servicio o producto que no haya sido patrocinado, aprobado o producido por AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ. El resto de marcas comerciales que no sean propiedad de AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ o de sus filiales que aparezcan en esta página pertenecen a sus respectivos propietarios.
El Usuario deberá denunciar cualquier violación a las Condiciones Generales de Uso de la Página Web por parte de otros Usuarios, para lo cual debe enviar un correo electrónico a info@autosoporte.com con el fin de que AUTOSOPORTE CAPACITACIÓN AUTOMOTRIZ tome todas las medidas respectivas que estén a su alcance en relación con la utilización de la Página Web.
Políticas de Devolución o Reembolso
El usuario tiene derecho a la devolución del monto total o 100% de reserva o de la inscripción en siguientes términos y condiciones:
**Se realiza reembolso de la totalidad o 100 % del dinero, en caso de cambio en la fecha del curso por causas atinentes o de responsabilidad de la empresa, si las fechas nuevas, no son convenientes para el participante o tiene impedimento para asistir.
**Si el participante manifiesta con 15 días de anticipación a la realización del curso o actividad que no podrá participar – solo asumirá los gastos financieros o comisiones bancarias si se dio lugar a las mismas.
El usuario tiene derecho a abonar la totalidad aportada del monto de reserva o de la inscripción para otro curso en los siguientes términos y condiciones:
Si el participante manifiesta con 6 días mínimo de anticipación a la realización del curso o actividad que no podrá participar ( caso de cursos presenciales o cursos on line) – y acepta nuevas fechas o posibilidades de capacitación que la empresa tenga ofertadas o programadas.
Las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.
Las inscripciones en las cuales el alumno haya realizado 1 lección o se haya descargado el certificado no tendrá derecho a ninguna devolución ni derecho a reclamaciones.
En caso de no asistencia o participacion en el curso por parte del participante, una vez iniciado el mismo, o activado en campus educactivo si no hace uso de los mismos, no se reembolsará cantidad alguna de los conceptos pagados.
Por el tipo de servicio que realiza AUTOSOPORTE.COM como instituto de Capacitación, no existe una política de devolución del producto diferente a la señalada
Las devoluciones se realizarán dentro de los 21 días naturales posteriores a la solicitud, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó o bien por otros métodos que se puedan establecer de manera que se pueda facilitar el reembolso.
Para todos los casos Las cancelaciones deben informarse por escrito respetando los lapsos o tiempos indicados.
Enviando un email a autosoportevirtual@autosoporte.com. Solo por esta vía formal son aceptadas las cancelaciones. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción o pagos realizado, datos de contacto medios o cuentas a las cuales debe realizarse la devolución.
Política de sustitución:
Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a autosoportevirtual@autosoporte.com